LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi qqemas Untuk Akaun Anda

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan butiran akaun yang tepat, jadi Dasar Privasi qqemas menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke...

Data akaunKuki dan perantiPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
qqemas Dasar Privasi qqemas Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Peribadi

Dasar ini merangkumi data yang anda beri kepada qqemas, data yang terhasil semasa anda menggunakan akaun, dan rekod teknikal yang membantu kami melindungi akses. Ini termasuk nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, cap masa log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi, serta semakan peranti apabila anda meminta bantuan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, menyemak aktiviti luar biasa,

menjawab pertanyaan privasi dan menyimpan rekod yang diperlukan. Apabila rakan pembayaran atau penyedia keselamatan terlibat, kami berkongsi hanya butiran yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Akses kepada lobi dan fungsi akaun tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami menilai permintaan pemadaman atau pembetulan mengikut rekod operasi yang masih perlu disimpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi qqemas, minta salinan data, atau betulkan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila pertanyaan melibatkan data akaun, kuki sesi atau rekod...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tempoh simpanan...
Borang keselamatan Gunakan borang keselamatan jika anda mengesyaki akses akaun yang bukan daripada anda. Kami menyemak...
KAWALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara qqemas mengendalikan akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, lobi permainan, pembayaran, sokongan dan semakan risiko. Setiap kawalan di bawah menerangkan bahagian data...

Data pendaftaran

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk untuk membuka akaun serta menyemak pemilikan. Jika data tidak tepat...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, status dan rujukan. Rekod ini digunakan untuk...

Keselamatan akses

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh menyemak alamat IP, peranti dan lokasi anggaran. Semakan ini membantu kami mengurangkan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, sokongan dan semakan keselamatan. Apabila tujuan selesai, data dipadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan bersama rekod transaksi yang masih perlu disimpan...

Jawapan Ringkas Tentang Privasi qqemas

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, serta rekod peranti asas. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan dan menyediakan sokongan akaun.

Kami berkongsi data pembayaran hanya apabila perlu untuk memproses atau menyemak transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran yang dikongsi dihadkan kepada rujukan, status dan semakan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu semakan keselamatan. Jika anda menyekat kuki, sesetengah langkah pengesahan mungkin perlu diulang sebelum akaun boleh digunakan.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui saluran privasi selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyusun data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan kawalan keselamatan dalaman.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel privasi dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar data kerana nombor telefon dan e-mel berkaitan akses akaun.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian pembayaran, semakan keselamatan dan rekod dalaman. Selepas tujuan tersebut tidak lagi diperlukan, data akan dipadam atau dikurangkan mengikut keadaan.

Pasukan sokongan yang diberi kebenaran boleh mengendalikan pertanyaan privasi selepas pengesahan akaun. Jika isu melibatkan keselamatan atau pembayaran, permintaan anda boleh disemak oleh pasukan dalaman yang berkaitan.